Allison Transmission, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da bulunan müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için Hollanda’da 3 bin 171 metrekarelik çok amaçlı yeni bir tesisinin açılışını gerçekleştirdi.
Allison Transmission, Sliedrecht’te bulunan yeni tesisi ile bölgedeki, orijinal yedek parçaların dağıtımını, ürün modifikasyonunu ve müşteri eğitim faaliyetlerini tek bir merkezde topluyor.
Michael G. Headly, Allison Transmission Global Pazarlama, Satış ve Hizmet Başkan Yardımcısı yeni yatırımlarıyla ilgili olarak; “Bu tesisimiz, OEM’lerimiz için kuruluma hazır olan şanzımanlarımızı temin etme imkanlarını daha da genişletmektedir. Yeni tesisimizde ürün temini de dahil olmak üzere müşterilerimize en kapsamlı toplam çözümleri sunmaya odaklandık” diyor.
Yeni tesiste sunulan entegre müşteri hizmetleri ile Allison Transmission son kullanıcılarına ve OEM’lere pek çok avantaj sağlanması planlanıyor. Parça Dağıtım Merkezi (PDC) ve kamyon ile otobüs üretim merkezlerine yakın konumlandırılan Modifikasyon Merkezi sayesinde Allison, müşteri memnuniyeti için çalışmalarına devam ediyor.
Ek olarak, Allison’a ait Parça Dağıtım Merkezi içinde tam otomatik şanzımanlar ile ilgili eğitim programlarının verildiği bir teknik eğitim merkezi de bulunuyor. Bu merkez sayesinde teknisyenler ve son kullanıcılar, sertifikalı Allison Şanzıman Eğitmenleri ile tam otomatik şanzıman bilgilerini arttırma, teknik yeteneklerini geliştirme ve bu eğitmenlerin tecrübelerinden yararlanma imkanına sahip oluyor. Eğitim merkezinde, öğrencilerin pratik yapmaları ve bakım çalışmalarını uygulamaları için Allison şanzıman ürünleri ve destek ekipmanları bulunuyor.
30 Ocak 2014